グランドスタッフコース
グランドスタッフコースは、基礎コース(12プログラム)とグランドスタッフ講座(4プログラム)の全16プログラムです。
- プログラム内容
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基礎コース
自分を磨く
今の自分自身を知り、ステップアップを目指すプログラム- マインドセット
- 印象力アップⅠ
- 印象力アップⅡ
- 表現力アップ
- 言語化トレーニング
TEAMに関わる
協働的な学びを通じて、主体的にチームに関わる力を養う- チームビルディングⅠ
- チームビルディングⅡ
未来を考える
自分自身が主体となり、理想やなりたい姿を明確にする- キャリアⅠ～自己分析～
- キャリアⅡ～企業とのマッチング～
ANA・航空業界を知る
現在の航空業界・ANA、航空業界の仕事を知り、自身の未来の仕事や働き方を考える- ANAを知る～ANAの過去・現在・未来～
- ANA's Way
- 飛行機と安全・安心
※プログラムの内容は予告なく変更する場合があります。
グランドスタッフ講座
- ANAグランドスタッフの仕事を知る
- グランドスタッフの対応力～基礎編～
- グランドスタッフに求められるコミュニケーション力
- グランドスタッフの対応力～実践編～
※プログラムの内容は予告なく変更する場合があります。
コース概要
旅客サービスにおいて重要なコミュニケーションについて学び、対応力を高めます
ANAグランドスタッフの仕事を知り、演習を通してANAが大切にしているサービスマインドを感じていただきます。
空港旅客サービスのお客様対応を想定したプログラムでコミュニケーション力の重要性やグランドスタッフとしてのサービスマインドを感じ、一歩踏み出す行動力を身につけていきます。
空港実務体験
空港実務体験では、グランドスタッフ講座で学んだことを活かし職場体験ができます。
社員との接点を通じて、グランドスタッフの業務やANAの雰囲気を体感し目指す姿を明確にします。
プログラム例
・空港施設見学（カウンター、ゲート、バックヤードなど）
・ロビー業務体験
・現役社員との座談会
※プログラムは空港によって異なります。
対象空港：成田国際空港、関西国際空港、新千歳空港・福島空港・中部国際空港・福岡空港・那覇空港
受講対象者
18歳以上の就職活動を控えている学生 （大学・大学院・短期大学・専門学校に在学中の方、学年は問いません）
受講料について
| 入会金 | 再開キャンペーン実施中！（2024年度コース受講に限り入会金を免除いたします） 20,000円（税込：22,000円）⇒ 0円 |
|---|---|
| コース価格 | 153,000円（税込：168,300円） |
| テキスト代 | 20,000円（税込：22,000円） |
※グランドスタッフコース（基礎コース＋グランドスタッフ講座）は「セット割引」を適用しています。
※開催時期により、ダブルスクール型（約2ヵ月）と短期集中型（春・夏・冬休みを利用した4日間）がございます。
※東京校は成田国際空港での空港実務体験付き193,000円（税抜）と空港実務体験なし173,000円（税抜）からご選択ください。
※受講料等のお支払いは、銀行振込または、クレジットカードがご利用いただけます。
※教育連携校にご在籍の方は、お申し込み方法が異なりますのでお問い合わせください。詳しくは「学校との連携について」をご参照ください。
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